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# Actividad de clientes

| ${color}[#000000](** En este reporte podrás identificar tus clientes que no están siendo atendidos, puede ser que no tengan visitas, pedidos o formularios, te recomendamos llevar el control antes de que los pierdas.**)

Lo encontrarás dentro de la sección reportes, dentro de tu catálogo general:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-13-at-25551_ch319.png =294xauto)

Al ingresar al reporte podrás realizar una gran cantidad de filtros, dentro de ellos **las fechas y zonas de cada cliente, el tipo de pedido, etc**.
Puedes jugar con ellos para obtener la información específica que necesitas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-13-at-25943_s43c3v.png =929xauto)

Dentro de la pantalla podrás verificar cuándo fue la última vez que se visitó ese cliente y en caso de tener pedidos, visitas o formularios, te dará la cantidad exacta que tiene dentro del período de fechas que seleccionaste.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-13-at-30335_gc0mxo.png =958xauto)

|| Podrás realizar la descarga de un archivo Excel para revisar a detalle.

Para consultar cuántas piezas de un producto específico se vendieron durante el día, utiliza el reporte **Actividad de productos**:
[https://app.handy.la/product/activity](https://app.handy.la/product/activity)

Para verificar la lista completa de reportes disponibles en Handy entra aquí:
[Lista general de reportes](https://help.handy.la/es/category/reportes-13dy3ne/)


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