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# Actividad de la ruta

| El detalle del cierre de ruta te permite consultar fácilmente toda la información relacionada con las operaciones realizadas durante una ruta, incluyendo entregas, cobros y ventas.


Desde esta sección podrás acceder al detalle de cada movimiento y mantener un mejor control de lo ocurrido en calle.


### 🔗 Acceso al detalle de las operaciones

En el cierre de ruta, **todas las cantidades mostradas cuentan con un enlace** que abre una nueva pestaña con el **detalle completo de la operación** correspondiente.
De esta forma, puedes revisar de manera rápida y ordenada la información de cada entrega, venta o cobro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2025-09-09-at-81857_n54j5y.png)
También existe la opción para consultar específicamente cierta actividad de la ruta:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2025-09-05-at-43752_vpd1sw.png)
### 💵 Cobranzas realizadas en la ruta

Desde esta pantalla podrás **consultar todas las cobranzas** realizadas durante la ruta.
Cada número o cantidad del listado ahora cuenta con su **link directo**, lo que facilita acceder al detalle de cada cobro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2025-09-05-at-42642_imbore.png)


### 🧾 Ventas de la ruta

La vista de ventas muestra **todas las ventas registradas durante la ruta, **donde podrás ver:

* El **detalle completo de cada venta**.
* Los **productos incluidos en cada operación**.
* Cuando una venta ha sido **eliminada**, se muestra claramente en pantalla.
* Los listados de **ventas a crédito** y **ventas de contado**, con su respectivo desglose.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2025-09-05-at-41106_19rgz71.png)

### 🚚 Entregas de la ruta

El **listado general de las entregas** se puedes visualizar disponible el submenú **“Actividad de la ruta”**, donde podrás visualizar tanto las **entregas de contado** como las **entregas a crédito**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2025-09-05-at-43318_ivamg2.png)

### 📦 Pedidos asignados para entrega

Desde esta opción podrás consultar los **pedidos asignados a tu usuario para entrega**.

A diferencia de las entregas, estos pedidos corresponden a aquellos que **aún están pendientes de entregar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2025-09-30_rgc5gy.png)
### 🔙 Devoluciones de la ruta

En la vista de ruta, solo se muestran las **devoluciones por cambio**, donde un **producto nuevo reemplaza** al que el cliente devolvió por motivos como **caducidad o mal estado**.

Las **devoluciones puras** (sin reposición de producto) se visualizan desde otra sección.
Para más información sobre este tipo de devolución, **haz clic aquí**: [Puede capturar devoluciones puras únicamente si tiene una ruta abierta](https://help.handy.la/es/article/puede-capturar-devoluciones-puras-unicamente-si-tiene-una-ruta-abierta-ks6xgl/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2025-09-30_lku0fb.png)


¡Recuerda que para cualquier duda, el equipo Handy está para ayudarte!😎
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