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# Bloquear reprogramación de entregas.

| Queremos contarte sobre una nueva funcionalidad que hemos incorporado dentro del sistema, con el objetivo de brindarte mayor control sobre tus entregas y cómo se gestionan desde la app móvil

Esta nueva configuración la puedes encontrar dentro del **tab de entregas** en el panel de configuración.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-16-at-12230_ago2on.png =753xauto)

Actualmente, cuando haces una entrega desde la app y **esta no se completa**, el sistema permite **reprogramarla automáticamente** para otro momento.

 Sabemos que en algunos casos esto puede no ser lo ideal, sobre todo si se quiere tener mayor control sobre los intentos de entrega y evitar reprocesos innecesarios.

Por eso, hemos creado esta nueva opción. Al **activar esta configuración**, ya **no será posible reprogramar una entrega.** Es decir, si el repartidor no logró completar la entrega, esta ya **no podrá ser reagendar** desde la aplicación.

### 🚨 ¿Qué pasa si no la activo?

¡Nada cambia!
La configuración **nace apagada por defecto**, precisamente para **no alterar el comportamiento actual** de tus entregas. Si decides no activarla, tus entregas seguirán funcionando como hasta ahora: si no se completan, se podrán reprogramar.


Si tienes dudas sobre cómo activarla, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte 😊