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# Categorías de clientes

| Las categorías son un agrupador de clientes que puedes usar para segmentarlos y analizar su actividad desde otra perspectiva. Por ejemplo puedes categorizar tus clientes como menudeo, mayoreo, retail, etc. Otra idea es categorizarlos como: privado, gobierno, ONG, etc.



A la hora de analizar la información relacionada a las ventas y las actividades relacionadas a los clientes podrás filtrar utilizando estos dos conceptos. 

Aquí puedes administrar tus categorías:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-10-at-12319_10qog4w.png =325xauto)

Una categoría es una clasificación que puedes asignar a uno o varios clientes para agruparlos bajo una característica en común.

Por ejemplo, puedes crear categorías como:

* Clientes mayoristas
* Clientes minoristas
* Distribuidores
* Clientes VIP
* Clientes frecuentes

Puedes crear las categorías que mejor se adapten a la forma en que administras tu cartera de clientes.



### ¿Cómo asignar una categoría a un cliente?


1. Ve al catálogo **Clientes**.
2. Abre el cliente que deseas editar.
3. En el campo **Categoría**, selecciona la categoría correspondiente.
4. Guarda los cambios.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2026-07-06_xj38o0.png)

El cliente quedará asociado a esa categoría y podrás identificarlo fácilmente dentro del sistema.