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# Cobrar tarifa por manejo de crédito

En muchas industrias de consumo masivo, ofrecer crédito a los clientes es una práctica común que facilita la compra de productos y permite mantener la continuidad de las operaciones comerciales. En Handy trabajamos con numerosas compañías que utilizan esta modalidad en sus procesos de venta y distribución.

Administrar operaciones a crédito implica costos adicionales para las empresas, como financiamiento, gestión de cobranza, administración de cuentas por cobrar y riesgos asociados a retrasos o incumplimientos de pago. Por este motivo, algunas organizaciones aplican cargos administrativos relacionados con el otorgamiento de crédito para compensar parte de estos costos.


### ⚙️ Configuración


Se ha agregado una nueva opción dentro de la configuración avanzada de pedidos:

**Cobrar tarifa por manejo de crédito** 

Cuando esta configuración se encuentra activada, se agregará automáticamente el cargo adicional especificado al total de las ventas en ruta y entregas que se realicen con tipo de pago **CRÉDITO**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2026-06-25_gndney.png)

### 🛒 Venta en ruta

Al crear una venta en ruta y seleccionar **CRÉDITO** como tipo de pago, se mostrará un nuevo concepto correspondiente al **manejo de crédito**.

Este importe:
* Se sumará automáticamente al total de la venta.
* Será visible durante la creación de la venta.
* Se reflejará en la línea de tiempo.
* Aparecerá en el detalle de la venta.
* Se incluirá en el ticket impreso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-13422_1u4ns4i.png)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-10193_1qox4ea.png)
### 💻 Visualización en Web

En la plataforma web también será posible visualizar el monto correspondiente al manejo de crédito.
Además, el PDF generado para el pedido mostrará claramente el concepto y el importe de la comisión por crédito.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-13707_17y5yu2.png)
### 💲 Impacto en saldos y totales

Debido a que la tarifa de manejo de crédito modifica el total final de la venta:

* El saldo del cliente se actualizará considerando este cargo.
* Los totales de la ruta reflejarán el nuevo importe.
* 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-20904_15dast0.png)



### 📦 Entregas

El comportamiento es similar durante la confirmación de entregas.
Cuando:

* La configuración **Cobrar tarifa por manejo de crédito** está activa.
* Se selecciona **CRÉDITO** como tipo de pago.


El sistema agregará automáticamente el concepto de **manejo de crédito** y sumará el importe correspondiente al total confirmado de la entrega.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-32818_wcgi65.png)
### 📄 Visualización en detalle y PDF

Al igual que en las ventas en ruta, el concepto y el importe del manejo de crédito también estarán disponibles en:

* La pantalla de detalle de la entrega.
* El PDF generado para la entrega.
* 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-11-at-10092_cy9ug5.png)

### 🔗 API

Para las ventas en ruta y entregas que tengan aplicada la tarifa por manejo de crédito, la respuesta de la API incluirá una nueva propiedad con el importe correspondiente.

Esto permite que sistemas externos puedan identificar y procesar correctamente este cargo adicional.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-06-09-at-22615_wlhtqu.png)

### 🔄 Integración con Handoo / Odoo

Esta funcionalidad es compatible con la integración Handoo/Odoo.

Cuando una venta o entrega incluya la tarifa por manejo de crédito:
* La tarifa será enviada correctamente a Odoo para su facturación.
* El importe deberá registrarse en una cuenta contable específica.
* Esta cuenta debe ser diferente a la utilizada para los productos vendidos.

De esta manera, el cargo por manejo de crédito puede ser identificado y gestionado de forma independiente dentro de los procesos contables.


Si tienes alguna otra duda sobre esta funcionalidad, estamos en el chat para ayudarte 😊
