> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.handy.la/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de producto en los pedidos?

| Te explicamos cómo funcionan los buscadores de productos al **momento de levantar un pedido**:

## 📱 En app móvil
Al abrir el buscador en la app móvil, antes de teclear algo, se te mostrarán los productos más vendidos para el cliente y vendedores actuales. Los resultados se ordenan del más al menos vendido.

Cuando ya has tecleado algo, los resultados de búsqueda se ordenan de la siguiente manera:
1.  Se filtran los resultados que coincidan con los términos de búsqueda
2.  Se ordenan por longitud de descripción de producto, de la más corta a la más larga
3.  Si hay varios elementos con la misma longitud en la descripción, se ordenan alfabéticamente según la descripción.

El punto 3 optimiza por productos con nombres similares, como el siguiente ejemplo:
*   AGUA HORCHATA 10 KG
*   AGUA HORCHATA 20 KG

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-05-at-25110_npjtol.png =293xauto)


## 🖥 En app web
Al capturar un pedido en la app web los resultados de búsqueda son ordenados por orden de creación del producto (del más viejo al más nuevo). Esto en ocasiones va a coincidir con el ordenamiento por código de producto, si es que fueron creados en ese orden:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-13-at-15103_1t4bufz.png =746xauto)

Al no teclear nada, no se mostrará ningún resultado.


¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎