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# Deshabilitar precios por cliente

| Los precios por cliente permiten asignar precios especiales únicamente para determinados cliente. Si en algún momento deseas dejar de utilizar estos precios personalizados, puedes deshabilitarlos de forma masiva mediante la importación del archivo de precios por cliente.


### ¿Para qué sirve?

Esta opción es útil cuando:
* Ya no necesitas manejar precios especiales para ciertos clientes.
* Deseas que los clientes vuelvan a utilizar los precios generales de los productos.
* Necesitas eliminar configuraciones de precios personalizadas de manera rápida y masiva.

### Cómo deshabilitar los precios por cliente
### 

Sigue estos pasos para eliminar los precios que fueron establecidos para tus clientes:

* Ingresa al menú **Productos > Importar precios por cliente**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2026-07-29_1q9qvbr.png =506x200)


* También puedes acceder directamente desde la siguiente dirección:
* [https://app.handy.la/product/importproductcustomer](https://app.handy.la/product/importproductcustomer)
*  Haz clic en **Descargar archivo incluyendo datos actuales**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2026-07-29_15ywbl1.png =302x300)


*  Abre el archivo descargado y localiza la columna **Habilitado**.
* Escribe **NO** en la columna **Habilitado** para cada registro de precio que desees desactivar.
*  Guarda los cambios realizados en el archivo.
* Regresa a la misma página y carga nuevamente el archivo para aplicar la actualización.




Una vez finalizada la importación, los precios por cliente marcados con **NO** quedarán deshabilitados y dejarán de aplicarse.


### ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda, ¡Recuerda que para cualquier duda, el equipo Handy está para ayudarte!😎