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# Enviar mensaje a todos los dispositivos

Para enviar un mensaje a todos los dispositivos, da clic en el siguiente ícono:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-11485_1fq06vu.png =296xauto)

Un usuario administrador de compañía pueden enviar mensajes a todos sus vendedores. Es una vía de comunicación **unidireccional**, los usuarios móviles no pueden responder a los mensajes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-12051_1peoft9.png =519xauto)
  
Aunque el usuario tenga su móvil en silencio, Handy hará los cambios necesarios para hacer sonar y vibrar el móvil asegurando que el usuario se dé cuenta del mensaje.

El mensaje será recibido en la barra de notificaciones y en la sección de Actividad, dentro de la app. 

El mensaje es mostrado independientemente de si Handy está abierto o no:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-24428_9ov10x.png =586xauto)


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