> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.handy.la/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Enviar notificación a cliente al realizar entrega.

| ¿Quieres enviarle una copia de sus entregas a tus clientes? Handy lo hace por ti, solo debes seguir los pasos de este artículo.

En Handy web, debes ingresar con tu usuario administrador a Configuraciones, debes seleccionar el tab **Notificaciones → Notificaciones por correo a clientes** y marcar la opción **Entregas**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-12270_7ezsto.png =830xauto)

Para definir a qué correo le llegarán los pedidos de cada cliente, debes ingresar a los detalles del mismo desde web, dar clic en editar, posicionarte en el tab **"Correos electrónicos"** y dar clic en el botón **Agregar email**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-12293_t5f7w8.png =1022xauto)

||| Puedes agregar hasta cinco correos por cliente, el cliente recibirá una copia de sus pedidos a todos los correos que tenga definidos.

Así es como se verá el correo que recibirán tus clientes con la información de sus entregas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-12544_eojp3y.png =574xauto)

|| El envío del correo se hará con cada intento de entrega, efectivo o no efectivo.


Quedamos atentos en el chat para cualquier duda :D  
