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# Escanear código de barras

Al estar tomando un pedido en Handy puede ser complicado encontrar el producto que buscamos, aún más si tienes diferentes presentaciones del producto o nombres similares.

Esta opción te ayudará a ir directo al producto que necesitas.

# Configuración
El primer paso es establecer el código de barras en cada uno de tus productos, para hacerlo tienes dos opciones, ${color}[#108e12](**individual**) o ${color}[#226ebf](**masiva**) por medio del archivo Excel.

![Individual](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-25-at-11235_wazg0w.png =821xauto)

![Masiva](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2022-04-25_ue7qd1.png)

||| El código tiene que ser exactamente el mismo que viene en el empaque de tu producto

# ¿Cómo utilizarlo?
Una vez este paso esté completo, el usuario abrirá su pedido y podrá utilizar esta opción para buscar sus productos:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-24053_1tr7jtk.png =247xauto)


Eventualmente lo llevará a esta pantalla donde será necesario enfocar el código de barras para proceder a añadir la cantidad de producto a vender.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/26f19ef7-fc68-419b-9704-51913d_19dtmol.jpg =506xauto)

Cuando has escaneado el producto, puedes usar las teclas + y - , que sirven para aumentar volumen en tu celular, para aumentar o disminuir cantidades de producto.

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎