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# Fotografía de usuarios

| La fotografía funciona como una harramienta para identificar a los usuarios.

En Handy es posible subir fotografías de los usuarios para poder identificarlos más fácilmente en el portal web, en los detalles de usuario y en las respuestas de formulario:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-26-at-11334_1y4w5dw.png =608xauto)

Para hacerlo da clic en Editar usuario. Dentro del perfil del usuario da clic en el icono de imagen del usuario. Este te pedirá cargues una foto:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-26-at-11381_10mivg6.png =962xauto)

Al usuario le pedirá tomarse una foto al iniciar por primera vez sesión en el celular, o bien exportarla desde su galería:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-26-at-11420_3s8w8q.png =411xauto)

Si el usuario decide tomarla después, puede ingresar a la pantalla "Perfil" y dar clic sobre el ícono de la foto para tomarla o subirla.

Esta funcionalidad se vuelve muy útil cuando tu cliente visualiza la información de los vendedores o mensajeros que los visitan, se vuelve más fácil que tu cliente pueda identificarlos.


¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎