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# Impresora Virtual 🖨️

| Agregamos a Handy la posibilidad de imprimir tickets virtuales; los podrás visualizar como imagen,  en lugar de hacerlo en una impresora física.

Esto te ayudará a evitar desperdicio de papel al confirmar cómo se ve un recibo antes de enviarlo a imprimir.

### Los pasos son los siguientes:
En el **Perfil** del usuario, da clic en **Seleccionar impresora**, luego selecciona la opción "Impresora virtual":

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-20410_j21yjr.png =561xauto)


Ahora puedes seleccionar la impresora virtual dentro de las opciones de impresión, y al hacerlo, cuando imprimes, te lleva a una app que hay que instalar, llamada **RawBT.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-02-26-at-23021_5yos2.png =384xauto)


Una vez tengas descargada la app para visualizar tickets, podrás ir a la opción **MÁS** dentro de tu línea del tiempo, en el pedido a elegir, después da clic en el ícono de la impresora, lo que te dará acceso a la app de RAWbt:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-20613_f2anhd.png =777xauto)


También puedes dar clic en **Imprimir**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-20942_u7g1ui.png =526xauto)


Se abrirá esta pantalla para previsualizar el ticket, da click en **IMPRIMIR**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-21010_n22pbn.png =250xauto)


Lo podrás consultar de la siguiente manera, y donde podrás compartirlo con el cliente directamente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-04-at-21031_1igyxxl.png =364xauto)


Si tienes alguna otra duda sobre este proceso, avísanos.

Estamos en el chat para ayudarte😊