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# Privacidad

|| Estos son los puntos más importantes de privacidad que debes de conocer si deseas cargar tus datos en Handy:  
  
🔒 Al usar Handy, tú eres el dueño de la información, nosotros no hacemos uso de ella mas que para darte soporte, si lo necesitaras. 

👤 Mediante los distintos [roles de usuario](/es/article/roles-de-usuario-1vobg2v/) tú puedes definir el nivel de acceso a la información a la que podrán acceder tus colaboradores. Solo los usuarios con rol administrador tienen acceso a descargar la base de datos de clientes.

⚔️ No vendemos ni ofrecemos la información a terceros y somos muy cuidadosos con ella.  
  
❌ En cualquier momento, puedes entrar a tu cuenta y borrar todo el histórico de tu información por completo.

🔐 Toda la información viaja encriptada entre la app y nuestros servidores que se encuentran en **Amazon Web Services**, en Estados Unidos, con los más altos estándares de seguridad en la industria.

🔑 Las contraseñas se almacenan de forma encriptada, ni nosotros mismos podemos verlas. 

👱 Si se requiere, podríamos llegar a "personificarnos" como tu usuario para poder ofrecerte un mejor soporte técnico. Esto no significa que podamos ver tus contraseñas, el sistema nos permite acceder a él directamente a través de un mecanismo interno.

📄 Ofrecemos un aviso de privacidad donde puedes consultar sobre el uso de la información al detalle.

📑 Si lo requieres, podemos firmar un contrato de confidencialidad entre empresas, tenemos un formato preparado, te lo podemos enviar para revisión y firma.

###### [Conoce nuestro aviso de privacidad.](https://www.handy.la/privacidad)

###### [Conoce nuestros términos y condiciones.](https://www.handy.la/terminos)

###### [Conoce nuestro contrato de servicio.](/es/article/contrato-de-servicio-handy-111nmge/)