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# ¿Qué debo de hacer cuando en mi celular marca un error en Handy?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ad5510ddd359f800/2b9aeff3-1c09-4ac3-8e6e-0f126a_jcfn1n.jpeg =244xauto)

Si la aplicación tiene un error y debe de cerrarse, lo que se debe de hacer es darle clic en Informe, y después en enviar para que ese error sea enviado al soporte de Handy y pueda ayudar en tiempo real a solucionarlo.