> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.handy.la/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Rutas de venta y reparto ###### [Asignaci贸n de carga](https://app.handy.la/route/index) a tus usuarios, ya sea para venta en ruta, entregas o ambas 馃殯 Las rutas y su carga se crean y asignan desde el portal web, no desde la aplicaci贸n m贸vil. Solo se pueden asignar a usuarios de **venta en ruta** o **reparto**; los usuarios de **preventa** generan pedidos que descuentan inventario directamente del almac茅n y no reciben una carga de ruta. Para crear una [nueva ruta de venta y entrega](https://app.handy.la/route/create), debes dar clic en el siguiente bot贸n: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) Para crear una [nueva ruta de venta y entrega](https://app.handy.la/route/create), debes dar clic en el siguiente bot贸n: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) Para crear una [nueva ruta de venta y entrega](https://app.handy.la/route/create), debes dar clic en el siguiente bot贸n: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) Para crear una [nueva ruta de venta y entrega](https://app.handy.la/route/create), debes dar clic en el siguiente bot贸n: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25038_3gwhok.png =982xauto) Una vez dentro de la pantalla de carga de inventario de ruta, ver谩s la siguiente pantalla ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25124_1ai2pzj.png =919xauto) Dentro de ella hay dos elementos muy importantes que debes conocer, el primero de ellos es **"Asignar pedidos para entrega"**, en 茅l podr谩s programar tus pedidos de ${color}[#00aac5](preventa) para realizar la entrega correspondiente. # Asignar pedidos para entrega Primero debes dar clic en **"Agregar pedidos"** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25344_1nukokv.png =671xauto) La segunda manera de hacerlo es con el ID del pedido, sin importar su fecha programada. Solo debes introducir el ID del pedido en el recuadro "Ingresa el ID de pedido" y dar clic al bot贸n de **Cargar pedidos**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25424_13d73t6.png =664xauto) La segunda manera de hacerlo es con el ID del pedido, sin importar su fecha programada. Solo debes introducir el ID del pedido en el recuadro "Ingresa el ID de pedido" y dar clic al bot贸n de **Cargar pedidos**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25424_13d73t6.png =664xauto) La tercera te permite a帽adir todos los pedidos pendientes de entrega, sin importar su fecha de solicitud. Solo debes seleccionar la(s) zona(s) a que pertenecen los clientes de los cuales quieres programar las entregas y dar clic en **Cargar pedidos**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25432_1quh409.png =684xauto) || Esta opci贸n est谩 limitada a los 煤ltimos 100 pedidos que a煤n no han sido entregados. Una vez que tengas todos tus pedidos debes asignar una carga para cada uno por ac谩: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25745_jnljy9.png =917xauto) || Si tienes inventario suficiente, Handy asignar谩 el total del pedido autom谩ticamente, pero puedes disminuirlo manualmente. Tambi茅n podr谩s eliminar pedidos durante la creaci贸n de ruta en caso de que sepas que no vas a surtir alguno de los pedidos listados. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-25907_5px0l6.png =900xauto) Finalmente, solo debes seleccionar la fecha en que programar谩s la entrega de los pedidos a帽adidos. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-30011_j6t2gg.png =962xauto) # Asignar productos para venta El otro elemento importante dentro de esta p谩gina es **"Asignar productos para venta"**, en este apartado adem谩s de ver el resumen de los productos que asignaste para entrega, podr谩s cargar un inventario para que tu usuario pueda realizar pedidos de ${color}[#a2bf4b](**venta en ruta**), solo debes buscar el c贸digo del producto y asignarle la cantidad a cargar en la columna **"Asignado venta"**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-30116_1j9sbu3.png =921xauto) # Edici贸n de ruta ||| Si al momento de asignar la ruta, alguna cantidad se asign贸 err贸neamente, es posible editar la carga inicial. Una asignaci贸n de ruta se puede editar, ${color}[#ff0000](solo si no ha sido aceptada o fue rechazada por el usuario). Cuando una ruta cumpla con esa condici贸n, en los detalles de la misma encontrar谩s habilitado el bot贸n para editarla: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-06-at-30338_5ph2je.png =897xauto) Durante la edici贸n de la ruta puedes: * Agregar cantidades producto de venta. * Quitar cantidades producto de venta. * Agregar pedidos para entrega. * Modificar las cantidades de carga de un pedido en entrega. * Quitar pedidos para entrega de la ruta. Si una ruta fue editada, queda registro de la edici贸n dentro de los detalles de la misma ruta y qu茅 usuario realiz贸 dicha modificaci贸n: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/cleanshot-2026-06-04-at-163801_i9cnop.png =1007x400) 隆Estamos a tus 贸rdenes en el chat por cualquier duda! 馃槂