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# Separación de productos promocionales en entregas


| Handy muestra de forma separada los productos normales y los productos promocionales dentro del detalle de una entrega. Esto facilita identificar el origen de cada ítem y ayuda a realizar ajustes correctos al momento del cierre de rutas y la edición de entregas.


Anteriormente, los productos de una entrega se agrupaban automáticamente por SKU, incluso cuando algunos pertenecían a promociones. Esto hacía difícil identificar:

* Qué productos correspondían a la compra original.
* Qué productos fueron agregados como promoción o recompensa.
* Cómo calcular correctamente los importes al editar una entrega.



### Antes

Todos los productos se agrupaban en una sola línea por SKU, mezclando productos comprados y promociones.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/antes_15jjiht.png =659x371)



### Ahora


Los productos promocionales aparecen diferenciados dentro del detalle de la entrega, permitiendo identificar fácilmente:

* Productos comprados originalmente.
* Productos agregados por promociones.
* Recompensas asociadas a una promoción activa.

En la captura puedes confirmar que el mismo producto está agregado dos veces como promoción y a qué pedido pertenece exactamente:



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/ahora_1ag6dgr.png =700x440)



### 🎁 Validación de promociones al editar entregas


| Se agregó una validación automática para evitar inconsistencias en promociones activas.


###### ¿Cómo funciona?

Si una entrega tiene una o más promociones aplicadas y se intenta modificar la cantidad de un producto, Handy verificará automáticamente si la promoción sigue cumpliendo las condiciones necesarias.


###### Ejemplo

Supongamos una promoción como: “Compra 3 productos y recibe 1 gratis”


Si durante la edición de la entrega el usuario intenta reducir la cantidad del producto activador por debajo de la cantidad requerida para activar la promoción:

* El sistema no permitirá guardar la edición.
* Se mostrará una validación indicando que la promoción dejaría de ser válida.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-04-30-at-12153_k57d81.png =650x520)


###  🔴 Excepción importante

Si el producto promocional o recompensa está en 0 , entonces sí será posible disminuir el producto activador por debajo del mínimo requerido, ya que la recompensa ya no estaría siendo entregada. 

Esto evita:

* Entregas con promociones inválidas.
* Diferencias en inventario.
* Errores en cobros y cierres de ruta.
* Inconsistencias entre promociones y cantidades entregadas.



### 💲 Método de pago en edición de entregas


| Dentro del flujo de edición de entregas, ahora también se muestra el método de pago cuando la entrega es de tipo CONTADO.


###### ¿Qué permite esta mejora?

Durante la edición de la entrega, el administrador podrá:

* Visualizar el método de pago seleccionado.
* Cambiar el método de pago si es necesario.
* Confirmar correctamente cómo fue realizado el cobro.

En entregas a crédito, el selector no se muestra porque el cobro no se realiza al momento de la entrega.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-04-29-at-11255_1k3qykq.png =650x444)





¡Recuerda que para cualquier duda, el equipo Handy está para ayudarte!😎