> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.handy.la/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Tipos de descuentos

| En Handy, ofrecemos tres formas de aplicar descuentos.
| La primera está relacionada con la cantidad de productos vendidos, se divide en dos: Globales y por producto.
| Y la segunda forma de descuento es un % que se le asigna directamente al cliente, la información se encuentra detallada a continuación:

# Descuento por cantidad

Encontrarás la opción dentro del menú de tu izquierda, se llama "Descuentos por cantidad", como en la imagen a continuación:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-22041_gzn2j1.png =295xauto)


${color}[#cb2a2a](Para consultar más información sobre descuentos por cantidad de producto vendido, da click en el siguiente enlace:)
[Descuentos por cantidad](https://help.handy.la/es/article/descuento-por-cantidad-15puqdv/)


# Porcentaje de descuento por cliente

Esta funcionalidad puede ser configurada individualmente desde el catálogo de clientes, ingresando al perfil de cada cliente dentro del botón azul de ${color}[#3c8cd7]("Editar" )o por medio de la plantilla de excel en la columna de "Descuento".

Ahí podrás seleccionar el porcentaje de descuento:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-22305_zvkg7s.png =689xauto)


Esto permitirá que, la próxima vez que un usuario realice un pedido para ese cliente, se asigne automáticamente el porcentaje de descuento, lo que **impactará de manera general en el total del pedido.**


# Descuento manual

Desde el **nuevo levantador de pedidos**, ahora es posible asignar un **precio especial a un producto** sin que este se guarde como un precio especial fijo para el cliente.

Este nuevo comportamiento se maneja como un **descuento manual**, que funciona como un **nuevo tipo de descuento** dentro del sistema.

### ¿Cómo funciona el descuento manual?
* El **descuento manual** se calcula **a partir del precio regular del producto**, no del precio en lista.
* El precio que se ingresa manualmente **solo aplica para ese pedido**, y no modifica precios futuros ni configuraciones del cliente.
* Este tipo de descuento queda registrado como **descuento manual** en el pedido.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-22620_1nfgowp.png =1133xauto)


||| **Prioridades al asignar descuentos:**
||| ⚫️ Los descuentos por cantidad de productos vendidos tienen prioridad sobre los descuentos globales, y no se acumulan entre sí.
||| ⚫️ El % de descuento asignado al cliente tiene mayor prioridad y se aplica por encima de los otros 2 tipos de descuento.


¡Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos!

Estamos en el chat para ayudarte😁
