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# Tipos de pedido

| Definir tipos de pedido te ayuda a clasificar pedidos por naturaleza, si es que lo deseas así. Por ejemplo para catalogarlos como urgentes, o de clientes extra importantes. Es una funcionalidad útil en integraciones a otros sistemas, no te preocupes si no haces uso de este campo.

Para definir los tipos de pedido, hay que entrar con la cuenta de administración de la compañía, dirígete a los catálogos > Tipos de pedido:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-22924_1b3ww1e.png =309xauto)


Hay que hacer click en donde dice ${color}[#1171c5](**+ Agregar nuevo**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-23048_hc19bz.png =920xauto)


Aparecerá un cuadro de diálogo en donde podrás agregar la descripción al tipo de pedido.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-23152_1a30vq9.png =430xauto)


Al finalizar estos pasos, y capturar un pedido te pedirá seleccionar que tipo de pedido es de la siguiente manera:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-09-at-23247_14oyfje.png =383xauto)


En caso que no hayas definido tipos de pedido adicionales, y sólo tengas uno, este diálogo para seleccionar no te aparecerá, se seleccionará el default en automático.