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# Ver respuestas por usuario

| Este reporte te ayudará a medir la cantidad de formularios respondidos por cada usuario y cuánto tiempo pasan con el cliente.

Lo encontrarás dentro de la sección reportes, dentro de tu catálogo general:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-10-at-10630_o4cbnd.png =276xauto)


Filtra las fechas en las que deseas saber cuántos formularios se respondieron.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-10-at-10758_duxoj5.png =588xauto)


Tienes la opción de filtrar por usuarios móviles, administradores, supervisores, elige las opciones que necesites.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-10-at-10841_7lig7s.png =579xauto)


No olvides dar click en ${color}[#187cc9](**Actualizar**) para que se reflejen los filtros anteriores.


Tendrás toda la información en la pantalla, podrás ver cuantos formularios respondió en total, cuando fue el primero y el último, también conocerás el tiempo promedio de la respuesta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/c/b/57cbecba60da4000/screenshot-2026-03-10-at-11028_1qxfpon.png =1031xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2021-02-02_hcdm06.png)


Para aprender más sobre la creación de formularios, entra aquí:
[Creación de formularios](https://help.handy.la/es/article/creacion-de-formularios-1bttb46/)

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎
