Bloquear reprogramación de entregas.
Esta nueva configuración la puedes encontrar dentro del *TAB de entregas*, en tu panel de configuración.

Actualmente, cuando haces una entrega desde la app y *esta no se completa*, el sistema permite *reprogramarla automáticamente* para otro momento.
Sabemos que en algunos casos esto puede no ser lo ideal, sobre todo si se quiere tener mayor control sobre los intentos de entrega y evitar reprocesos innecesarios.
Por eso, hemos creado esta nueva opción. Al *activar esta configuración*, ya *no será posible reprogramar una entrega.* Es decir, si el repartidor no logró completar la entrega, esta ya *no podrá ser reagendar* desde la aplicación.
🚨 ¿Qué pasa si no la activo?
¡Nada cambia!
La configuración *nace apagada por defecto*, precisamente para *no alterar el comportamiento actual* de tus entregas. Si decides no activarla, tus entregas seguirán funcionando como hasta ahora: si no se completan, se podrán reprogramar.
Si tienes dudas sobre cómo activarla, no dudes en contactarnos.
Estamos para ayudarte 😊
Actualizado el: 09/02/2026
¡Gracias!