Resultados de entrega
Permiten optimizar rutas, controlar inventarios, analizar costos y detectar problemas recurrentes. En conjunto, estos resultados ayudan a garantizar que los productos lleguen a tiempo y en buen estado, lo que incrementa la lealtad del cliente y mejora la rentabilidad del negocio.
*🔴 Estos resultados impactarán tus métricas de entrega, y los selecciona manualmente el usuario al terminar cada una de sus visitas.*
Para definir los resultados de la entrega debes navegar al menú "Resultados de Entrega", que se encuentra dentro del menú principal a tu lado izquierdo de la pantalla:

Al ingresar encontrarás algunos resultados creados de manera predeterminada, por ejemplo:
🟢 En este caso las opciones de *Entrega a tiempo* y *Entregado tarde*, tienen una efectividad positiva marcada con el SI
🔴 Sin embargo, *Cliente no pagó* y *Tienda cerrada*, se encuentran en NO, dando una efectividad negativa.
Estos resultados los puedes modificar a tu necesidad.

Para crear uno nuevo, debes dar click al botón " *+ Agregar nuevo*", aparecerá un cuadro de diálogo en donde podrás establecer la descripción personalizada de tu resultado, además definirás si es *Efectivo o no*, esto lo determinas tú.

Si tienes duda sobre el proceso, ¡Estamos en el chat para ayudarte! 😊
Actualizado el: 09/02/2026
¡Gracias!