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Usar precio especial en promociones

En nuestro sistema de promociones, al activar una oferta en un pedido, ofrecemos productos de recompensa con descuentos o de manera gratuita. | Estos descuentos se pueden calcular en base al precio regular, lo que puede llegar a generar descontento si un cliente tiene asignado un precio especial o pertenece a una lista de precios.


Hemos mejorado nuestras promociones para que respeten los precios especiales de los clientes y las listas de precios en los productos de recompensa. Ahora, el descuento se aplicará sobre el precio especial y no sobre el precio regular.


Para evitarlo es posible utilizar la siguiente opción al crear promociones:




Ejemplos prácticos:


  1. Imaginemos que un producto tiene un precio regular de $100. Para *Cliente 3*, el precio especial es de $50.


Con esta opción encendida, al crear un pedido para el *Cliente 2*, si se cumplen las reglas de la promoción, el descuento del 10% se aplicará sobre el precio especial de $50, y no de los $100.


  1. Si el pedido se realiza a partir de una lista de precios, y el cliente no tiene un precio especial para el producto de recompensa, buscaremos el producto en la lista de precios para aplicar el descuento correspondiente.


Ejemplo, en lista de precio el *Cliente 3,* tiene el producto a $80, por lo tanto si cumple con la promoción, no se le dará a $100 o a $50 como al cliente anterior, sino a $80 como en la lista de precios que tiene asignada.


  1. Si la promoción se activa para un cliente sin precio especial y sin lista de precios, seguirá aplicándose sobre el precio regular del producto, como se hacía anteriormente.


Jerarquías de Precio


  • *Precio especial del cliente por producto*
  • *Listas de precios de productos*
  • *Precio regular*


Cualquier otra duda, estamos en el chat para ayudarte😊

Actualizado el: 09/02/2026

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