Actualizar la ubicación de los clientes
En caso de presentar una ubicación errónea del cliente hay varias formas de actualizar esta misma, una de ellas es hacerlo a través de la app móvil en la ubicación correcta, siempre y cuando este activa la configuración en el portal web.
A continuación muestro el paso a paso de como hacerlo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ba78c4a21e031800/a1a660de-988d-405b-9bc3-d879d2_1uksbbt.gif)
Si la cuenta no tiene activa esta configuración, Handy no le permitirá al usuario modificar la ubicación de ese cliente.
Si tienes duda acerca de estas configuración consulta a nuestro equipo de soporte a través del chat.
A continuación muestro el paso a paso de como hacerlo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ba78c4a21e031800/a1a660de-988d-405b-9bc3-d879d2_1uksbbt.gif)
Si la cuenta no tiene activa esta configuración, Handy no le permitirá al usuario modificar la ubicación de ese cliente.
Si tienes duda acerca de estas configuración consulta a nuestro equipo de soporte a través del chat.
Actualizado el: 03/03/2021
¡Gracias!