Los usuarios móviles pueden cerrar sesión en el dispositivo móvil

Para configurar si un usuario puede o no cerrar sesión en Handy hay que entrar en la cuenta de administración de la compañía, y entrar a Configuraciones, en el símbolo de engrane dentro del menú lateral:

De ahí hay que ir la pestaña de Generales -> Configuración Básica y dentro de esa sección encontrarás la configuración de "Los usuarios pueden cerrar sesión en dispositivos móviles":

Si dejas este recuadro con una palomita los usuarios podrán cerrar sesión, si no tiene una palomita entonces los usuarios no podrán cerrar sesión.

En caso de no querer esta configuración activa tu puedes llevar el control de las sesiones abiertas desde web, para más información cobre esto puedes dirigirte aquí: Cierre de sesión del dispositivo móvil desde web

Cuando hayas dejado el recuadro con la opción que necesitas activa, no olvides presionar el botón verde que dice "Guardar cambios" para que tomen efecto los cambios.

Toma en cuanta que a los usuarios móviles les llegará este cambio en su siguiente sincronización.

En este otro artículo podrás ver paso a paso como el usuario puede cerrar su sesión desde el móvil: Cierre de sesión en el dispositivo móvil

¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte! 😎

Actualizado el: 07/07/2025