Artículos sobre: Usuarios

¿Cómo llenar datos de usuarios?

En este artículo encontrarás la descripción de cada columna de la plantilla para que puedas registrar a tus usuarios de manera correcta.




Nombre y Apellidos

Información personal del usuario que permitirá identificarlo dentro de tu lista de usuarios.


Correo electrónico

Debe ser una dirección de correo válida. Esta dirección se utilizará para:

  • Recibir resúmenes.
  • Recuperar la contraseña.
  • Acceder a Handy (será su usuario principal).


Rol

Handy permite organizar la operación en campo mediante cuatro roles principales:

  1. Administrador de Compañía
  2. Responsable de Inventario
  3. Supervisor
  4. Usuario Móvil


También tenemos roles más específicos según tu operación:


  1. Gestor de Datos Maestros
  2. Analista
  3. Gerente


Para más información consulta el artículo: Roles de usuario


Contraseña

La contraseña debe tener un mínimo de 16 caracteres para administradores y 12 para el resto de usuarios, puede ser alfanumérica.

Ejemplo: Handy.987654321


Zonas

Áreas de clientes que serán asignadas al usuario.


Teléfono

Número telefónico válido para la recepción de alertas.


Habilitado

Define si el usuario puede ingresar a Handy:

  • SI → El usuario tiene acceso.
  • NO → El usuario está deshabilitado y no podrá acceder ni realizar actividades.

Nota: En Handy los usuarios no se eliminan, únicamente se deshabilitan.


Tipo de usuario

Existen cuatro tipos disponibles:

  • Venta en ruta
  • Promotor
  • Preventa
  • Repartidor

Para más información consulta el artículo: Tipos de usuario


Comentarios (opcional)

Campo de texto libre para agregar información adicional sobre el usuario.



Todos los datos son obligatorios excepto comentarios




¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎



Actualizado el: 26/09/2025

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