Enviar exportaciones por correo

La configuración Enviar exportaciones por correo te permite decidir si los archivos generados mediante exportaciones también se enviarán a tu correo electrónico.

De forma predeterminada, cuando una exportación está lista, recibirás una notificación dentro de la plataforma y, si tienes habilitadas las notificaciones de tu navegador, también recibirás una notificación nativa. Por ello, el envío por correo electrónico ahora es una opción configurable para cada compañía.

¿Dónde puedo activar o desactivar esta opción?

1. Ve a Configuraciones.
2. Selecciona Notificaciones.
3. Activa o desactiva la opción Enviar exportaciones por correo.

Esta configuración aplica para todos los tipos de exportación disponibles en la plataforma, como:

• Clientes
• Pedidos
• Usuarios
• Y cualquier otro tipo de exportación disponible

¿Cómo funciona?

🔴 Opción desactivada (predeterminada)

Cuando una exportación finaliza:

• Recibirás una notificación dentro de la plataforma.
• Si tienes habilitadas las notificaciones del navegador, también recibirás una notificación nativa.
• Podrás descargar el archivo directamente desde la plataforma.
• No recibirás un correo electrónico con la exportación.

🟢 Opción activada

Cuando una exportación finaliza:

• Recibirás una notificación dentro de la plataforma.
• Si tienes habilitadas las notificaciones del navegador, también recibirás una notificación nativa.
• Además, recibirás un correo electrónico con la liga para descargar el archivo exportado.

Solo los usuarios con permisos para administrar configuraciones pueden modificarla.

¿Las exportaciones seguirán funcionando si la opción está desactivada?

Sí. Tus exportaciones seguirán generándose normalmente y podrás descargarlas desde la plataforma. La única diferencia es que no recibirás un correo electrónico con la liga de descarga.

¿La configuración aplica a todos los usuarios de mi compañía?

Sí. La configuración se aplica a toda la compañía y afecta todos los tipos de exportación.

Si tienes alguna duda, estamos en el chat de la plataforma para ayudarte 😊

Actualizado el: 12/06/2026