Los pedidos aumentan el saldo del cliente en preventa
El módulo de cobranza de Handy te permite llevar el control de los movimientos de dinero que se realizan en tu compañía.
Es posible que Handy lleve el balance de tus clientes, es decir, que se lleve un control del total de lo que adeudan tus clientes.
El campo "Saldo" en la pantalla de clientes es el que te proporcionará esta información. Este campo lo encontrarás en la pantalla de los datos del cliente en Handy:
Esta configuración "Los pedidos aumentan el saldo del cliente en preventa" permite que el valor de Balance de este cliente sea modificado por los pedidos de preventa que se realizan para dicho cliente.
Si está habilitada esta casilla y se genera un pedido de preventa para este cliente, se generará un aumento de este valor indicando que existe una deuda de ese cliente:
Es decir los pedidos de preventa, crean un aumento por la cantidad del pedido al valor del "Saldo".
Un pedido de venta en ruta puede ser a contado o a crédito:
Los pedidos que hayan sido pagados a contado, no afectarán al saldo del cliente, mientras que los pedidos a crédito, afectarán el saldo del cliente sin importar si esta configuración está encendida o apagada.
Mientras la ruta siga abierta, el usuario puede entrar a Ventas realizadas y cambiar la venta entre Contado y Crédito. Esta selección determina la afectación del saldo: usa Contado cuando ya se recibió el dinero o se cuenta con el comprobante de la transferencia; si el pago todavía no se ha recibido, usa Crédito. Efectivo, transferencia, cheque o tarjeta corresponden al método utilizado para pagar.
Una vez que se desliza el camioncito de Terminar ruta, la venta ya no puede modificarse, ni desde la app ni por un administrador en web.
En preventa, el pago se registra contra la entrega.
¡Si tienes alguna duda, estamos en el chat!😊
Actualizado el: 30/07/2026
¡Gracias!