Artículos sobre: Configuraciones

Actualizar la ubicación de los clientes

En caso de presentar una ubicación errónea del cliente, hay varias formas de actualizar esta misma, una de ellas es hacerlo a través de la app móvil en la ubicación correcta, siempre y cuando esté activa la configuración en el portal web.



A continuación muestro el paso a paso de como hacerlo desde el móvil:




Si la cuenta no tiene activa esta configuración, Handy no le permitirá al usuario modificar la ubicación de ese cliente.


Como administrador desde web, tendrías que modificar la dirección de esta pantalla o arrastrar el ícono en el mapa a la ubicación correcta:



Si tienes duda acerca de estas configuración consulta a nuestro equipo de soporte a través del chat.


Actualizado el: 05/03/2026

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