Candado sobre creación y edición de pedidos
Con esta configuración puedes controlar si los usuarios de la app móvil tienen permitido editar o eliminar pedidos que ya capturaron. Esto es útil cuando quieres asegurar que los pedidos registrados no sean modificados ni borrados por el vendedor después de haberlos creado.
¿Dónde se encuentra? Como administrador, ve a Configuración → pestaña Pedidos → sección Configuración básica. Busca la opción: 📌 "Pedidos en app móvil pueden ser editados o eliminados" [Aquí iría screenshot de la config en el panel web]
¿Cómo funciona?
- Encendida (por defecto): Los usuarios pueden editar y eliminar sus pedidos desde la app, tal como funciona actualmente.
- Apagada: Los usuarios NO podrán editar ni eliminar pedidos desde la app móvil. Al intentarlo, verán un mensaje indicando que no tienen permiso.

Relación con la configuración de visitas Esta configuración trabaja en conjunto con "Restringir captura, edición y borrado de pedidos sólo a cuando está en visita". Dependiendo de cómo combines ambas, obtienes distintos comportamientos:
Restringir a visita | Permitir edición/eliminación | Resultado |
|---|---|---|
✅ Encendida | ✅ Encendida | Puede crear, editar y eliminar pedidos solo durante una visita |
✅ Encendida | ❌ Apagada | Solo puede crear pedidos en visita. No puede editar ni eliminar nunca |
❌ Apagada | ✅ Encendida | Puede crear, editar y eliminar pedidos en cualquier momento |
❌ Apagada | ❌ Apagada | Puede crear pedidos en cualquier momento, pero no puede editar ni eliminar |
Cualquier duda, estamos a tus órdenes en el chat de soporte.
Actualizado el: 11/03/2026
¡Gracias!