Escanear código de barras
Al estar tomando un pedido en Handy puede ser complicado encontrar el producto que buscamos, aún más si tienes diferentes presentaciones del producto o nombres similares.
Esta opción te ayudará a ir directo al producto que necesitas.
El primer paso es establecer el código de barras en cada uno de tus productos, para hacerlo tienes dos opciones, individual o masiva por medio del archivo Excel.
![Individual](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2022-04-25_6pmlvs.png)
![Masiva](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2022-04-25_ue7qd1.png)
El código tiene que ser exactamente el mismo que viene en el empaque de tu producto
Una vez este paso esté completo, el usuario abrirá su pedido y podrá utilizar esta opción para buscar sus productos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/eacfb07e-329e-4678-a77b-236646_1bdh5k8.jpg)
Eventualmente lo llevará a esta pantalla donde será necesario enfocar el código de barras para proceder a añadir la cantidad de producto a vender.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/26f19ef7-fc68-419b-9704-51913d_19dtmol.jpg)
Cuando has escaneado el producto, puedes usar las teclas + y - , que sirven para aumentar volumen en tu celular, para aumentar o disminuir cantidades de producto.
¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎
Esta opción te ayudará a ir directo al producto que necesitas.
Configuración
El primer paso es establecer el código de barras en cada uno de tus productos, para hacerlo tienes dos opciones, individual o masiva por medio del archivo Excel.
![Individual](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2022-04-25_6pmlvs.png)
![Masiva](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2022-04-25_ue7qd1.png)
El código tiene que ser exactamente el mismo que viene en el empaque de tu producto
¿Cómo utilizarlo?
Una vez este paso esté completo, el usuario abrirá su pedido y podrá utilizar esta opción para buscar sus productos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/eacfb07e-329e-4678-a77b-236646_1bdh5k8.jpg)
Eventualmente lo llevará a esta pantalla donde será necesario enfocar el código de barras para proceder a añadir la cantidad de producto a vender.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/26f19ef7-fc68-419b-9704-51913d_19dtmol.jpg)
Cuando has escaneado el producto, puedes usar las teclas + y - , que sirven para aumentar volumen en tu celular, para aumentar o disminuir cantidades de producto.
¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎
Actualizado el: 28/02/2024
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