Movimientos de inventario
Ojo 馃憖: si la opci贸n no est谩 activa, tus movimientos s铆 afectan las existencias de tus productos, pero no aparecer谩n en el historial.
Para habilitar el registro de cambios en inventario, debes ingresar a Handy Web con tu usuario administrador, dirigirte a Configuraciones, selecciona la pesta帽a Generales y asegurarte de marcar la opci贸n "Habilitar el registro de transacciones para el inventario de productos"
Una vez que la hayas habilitado, los movimientos de inventario que generes desde ese momento, dejar谩n un registro.
Para ver los movimientos que han afectado al inventario de un producto en especifico, debes ingresar a los detalles del mismo y posicionarte en la pesta帽a Historial de inventario:
Para consultar en una sola pantalla los movimientos de inventario de todos los productos, incluidos los ajustes manuales, debes dirigirte al apartado de Inventarios de la compa帽铆a y posteriormente pulsar el bot贸n Movimiento de Inventario en el men煤 principal. Tambi茅n puedes acceder directamente desde https://app.handy.la/inventory/loghistory.
En esta pantalla puedes usar los filtros para organizar la informaci贸n como mejor te convenga. Si un ajuste manual no est谩 vinculado a una venta, ruta o devoluci贸n, no mostrar谩 detalles adicionales; valida el motivo con el usuario que realiz贸 el ajuste.
驴C贸mo leer el historial?
Las columnas Antes y Despu茅s muestran c贸mo cambi贸 el inventario de tu almac茅n. Las rutas no son otro almac茅n: cargar una ruta se registra como salida.
猬囷笍 Entradas
- Creaci贸n de producto: alta de un producto con existencia inicial.
- Pedido eliminado: regresa lo que hab铆a descontado un pedido.
- Devoluci贸n pura: devoluci贸n sin producto de reemplazo.
- Recibidos en almac茅n: producto que regresa al cerrar o cancelar una ruta.
猬嗭笍 Salidas
- Pedido: venta, si tienes activo que los pedidos descuenten inventario.
- Devoluci贸n pura eliminada: se cancela una devoluci贸n.
- Asignado a ruta / Recarga de ruta: producto que sale de almac茅n para venta en ruta.
- Asignado a entrega / Recarga a entregas: producto que sale de almac茅n para entregar pedidos.
鈫曪笍 Entrada o salida, seg煤n el cambio
- Actualizaci贸n de producto: cambio de existencia al editar o importar un producto.
- Actualizaci贸n de inventario: ajuste desde Inventario > Ajustes o actualizaci贸n masiva. Incluye tu comentario.
- Edici贸n de ruta: cambio de cantidades o pedidos de una ruta.
馃挕 Las devoluciones por merma no regresan producto, as铆 que no generan movimiento. En registros antiguos podr铆as ver tambi茅n: Pedido con promoci贸n, Devoluci贸n por cambio f铆sico (y eliminada) y Entregado.
驴Por qu茅 aparecen varios movimientos al editar o eliminar un pedido?
Al editar un pedido, Handy crea un pedido de reemplazo y elimina autom谩ticamente el anterior. Por eso pueden aparecer varios movimientos con la misma hora o con pocos segundos de diferencia, incluso si solo se modificaron los comentarios y no cambiaron los productos ni las cantidades.
En el inventario se registra la salida del pedido de reemplazo y la entrada correspondiente a la eliminaci贸n del pedido anterior. Si la cantidad no cambi贸, estos movimientos se compensan y el descuento neto sigue siendo el del pedido vigente. Por ejemplo:
- Pedido -20: salen 20 unidades.
- Pedido eliminado +20: regresan las 20 unidades del pedido anterior.
- Pedido -20: se descuentan las 20 unidades del pedido de reemplazo.
Al eliminar un pedido sin reemplazarlo, sus unidades regresan al inventario, como si no se hubieran vendido. Los movimientos positivos o en verde indican entradas, mientras que los negativos o en rojo indican salidas.
Si aparecen dos movimientos de Pedido eliminado, revisa el ID del pedido y la hora exacta: uno puede corresponder a la eliminaci贸n autom谩tica causada por una edici贸n y el otro a la eliminaci贸n manual de un pedido distinto.
Av铆sanos de cualquier duda, estamos atentos en el chat. 馃槑
Actualizado el: 21/10/2026
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