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Cantidades sugeridas en pedido

Con esta funcionalidad, tus vendedores sabrán exactamente qué productos ofrecer y en qué cantidad al visitar a cada cliente basándose en sugerencias inteligentes generadas externamente ya sea manualmente o desde otros sistemas.


🛠 ¿Cómo funciona?


El primer paso es activar la opción de sincronizar pedidos sugeridos.


Esto permitirá que en el siguiente paso, al subir un archivo, la información se sincronice automáticamente con los dispositivos móviles.




2. 📤 Carga de datos vía API


Actualmente, las sugerencias se cargan mediante la API de Handy.


Debes subir un archivo .csv con estas 3 columnas:

  • Código de cliente
  • Código de producto
  • Cantidad sugerida



3. 🔄 Sincronización móvil


Una vez cargado el archivo:


  • La información se envía automáticamente a los dispositivos móviles
  • Puede sincronizarse con un inicio de sesión o manualmente desde el móvil.


4. 📱 Visualización en app móvil


Al capturar un pedido, el vendedor ahora podrá visualiza un botón para:


👉 Agregar productos sugeridos


Y podrás agregar aquellas cantidades sugeridas en la lista, dando click en dico botón:





🔴 Reglas y validaciones



Todas las cantidades sugeridas pasan por una serie de validaciones para asegurar consistencia, control y alineación con las reglas del sistema, es importante tener en cuenta estos puntos:



🔢 Límite de productos por cliente


Se procesarán hasta 100 productos sugeridos por cliente.

Si el archivo supera este límite, solo se mostrarán los primeros 100 registros.


🔄 Gestión de decimales y fracciones


El sistema respeta la configuración de la compañía:




  • Si está desactivada y el archivo contiene decimales, se aplicará un redondeo automático.
  • Si está activado → se respetan los valores enviados


🚫 Control de duplicados


 Si un producto aparece repetido para el mismo cliente dentro del archivo:

  • Se considera únicamente el primer registro
  • Los demás se descartan automáticamente


📦 Integridad de datos (productos)


Si el archivo contiene códigos de productos inexistentes, o que se encuentran deshabilitados:

Estos registros serán ignorados automáticamente por la aplicación móvil.


📊 Reglas de venta e inventario


Las sugerencias no omiten las reglas del sistema, se validarán siempre los siguientes:


  • Inventario disponible
  • Listas de precios
  • Descuentos y promociones

Si una cantidad no es viable, el sistema notificará al vendedor durante el pedido.


✍️ Datos agregados por el vendedor


Si el vendedor ya comenzó a capturar el pedido, el sistema mantendrá las cantidades que él seleccionó manualmente.

Al dar click en "Agregar productos sugeridos" desde el menú, solo se añadirán los productos que aún no estén en la lista, evitando sobrescribir su avance.



🕓 Historial de cambios


Toda carga de archivo queda registrada en el Historial de cambios masivos.


Desde esta sección, podrán monitorear quién realizó la carga y descargar el archivo .csv original para cualquier aclaración.




Si tienes alguna duda sobre esta funcionalidad, estamos en el chat para ayudarte.☺️



Actualizado el: 25/04/2026

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