Importación de plantillas
Los pasos son los siguientes:
Descargar la plantilla.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31adbff1f75a7c00/968414ca-493d-4d54-a977-4bdc78_cyti9h.png)
Lee cuidadosamente la información importante, ahí sabrás qué campos son obligatorios al llenar tu archivo. (Ejemplo de la plantilla de clientes)😁
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/698d05d1bc42d800/d00b70ce-81bc-420e-a6cf-20b968_lvklpw.png)
Llena la plantilla con la información necesaria, no cambies ningún encabezado de la plantilla.
Después adjunta tu plantilla a Handy, sólo debes arrastrarla o dar click para seleccionarla desde los archivos de tu computadora.
Se te mostrará un resumen del análisis de tu plantilla, aquí podrás verificar los cambios que vas a hacer o los errores que tiene tu archivo.
Si no hay errores aplica los cambios y ¡Listo!🎉
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d697b236e1efb800/7c988829-1b05-44f0-90b7-5450ec_8ye6q9.gif)
En caso de errores
❌Si en el análisis se encontraron errores podrás descargar la plantilla con los errores. En cada fila se te indicará en rojo la información errónea, corrígela y sube nuevamente el archivo.❌
Recuerda que no necesitas cambiar el formato de la plantilla, el sistema aceptará xls y xlsx.
Descargar la plantilla.
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Lee cuidadosamente la información importante, ahí sabrás qué campos son obligatorios al llenar tu archivo. (Ejemplo de la plantilla de clientes)😁
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Llena la plantilla con la información necesaria, no cambies ningún encabezado de la plantilla.
Después adjunta tu plantilla a Handy, sólo debes arrastrarla o dar click para seleccionarla desde los archivos de tu computadora.
Se te mostrará un resumen del análisis de tu plantilla, aquí podrás verificar los cambios que vas a hacer o los errores que tiene tu archivo.
Si no hay errores aplica los cambios y ¡Listo!🎉
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En caso de errores
❌Si en el análisis se encontraron errores podrás descargar la plantilla con los errores. En cada fila se te indicará en rojo la información errónea, corrígela y sube nuevamente el archivo.❌
Recuerda que no necesitas cambiar el formato de la plantilla, el sistema aceptará xls y xlsx.
Actualizado el: 15/02/2021
¡Gracias!