¿Qué funciones de Handy requieren Internet?

Handy está diseñada para trabajar en campo, incluso en lugares con poca o ninguna conexión a Internet. La mayoría de las operaciones del día a día pueden realizarse sin conexión, lo que permite continuar trabajando aunque la señal sea limitada o intermitente.

Además, Handy está optimizada para consumir pocos datos y batería, facilitando su uso durante jornadas completas en campo.

📶 Funciones que requieren conexión a Internet

Algunas funcionalidades necesitan Internet porque dependen de información en tiempo real, servicios externos o datos que no están almacenados en el dispositivo.

🗺️ Mapa

Estas funciones requieren conexión a Internet:

• Ver la ubicación de otros usuarios.
• Calcular una ruta óptima.
• Explorar nuevos lugares en el mapa.

📊 Actividad

En esta sección, requieren Internet:

• Consultar el Tablero.
• Consultar las Metas de venta.
• Cargar en la línea de tiempo actividades de días anteriores a tu inicio de sesión.

🛍️ Pedidos

• Consultar precios e inventarios en tiempo real mediante la integración con tu ERP.

🏬 Detalle del cliente

• Consultar información adicional del cliente mediante la integración con tu ERP.

🚚 Venta en ruta y reparto

Estas acciones requieren conexión:

• Aceptar las cargas asignadas.
• Cerrar rutas.

📵 ¿Qué puedo hacer sin Internet?

La mayoría de las operaciones de Handy pueden realizarse sin conexión a Internet. Por ejemplo:

• Capturar un nuevo pedido.
• Crear un nuevo cliente.
• Responder formularios.
• Tomar fotografías como evidencia.
• Registrar una firma.
• Registrar una entrega.
• Iniciar una visita.
• Continuar con las actividades operativas de la jornada.

Cuando recuperes la conexión, Handy sincronizará la información que corresponda.

💡 En resumen

No necesitas estar conectado a Internet para trabajar con Handy. Las funciones operativas y transaccionales están diseñadas para funcionar sin conexión. Sin embargo, algunas funciones que dependen de información en tiempo real, mapas o integraciones con sistemas externos sí requieren Internet.

Si tienes alguna duda, estamos en el chat para ayudarte.

Actualizado el: 30/07/2026