Usuarios pueden imprimir pedidos no sincronizados

ℹ️ ¿Qué es un pedido no sincronizado?

Un pedido no sincronizado es aquel que:

• Ya fue finalizado y guardado en el dispositivo
• Pero aún no ha sido enviado al sistema (servidor)

👉 Es decir, existe en la base de datos del dispositivo móvil, pero no está sincronizado.

Esto puede ocurrir cuando el usuario trabaja sin conexión, tiene conexión inestable o decide enviar los pedidos más tarde. Aunque el pedido ya está terminado, todavía no forma parte de la información central del sistema hasta que se sincroniza.

El permiso define si los usuarios pueden imprimir un comprobante (ticket) de este tipo de pedidos:

• Habilitado: permite imprimir pedidos ya guardados aunque no se hayan enviado.
• Deshabilitado: bloquea la impresión en este estado; el pedido deberá sincronizarse antes de poder imprimirse.

Cuando la impresión está permitida, el sistema genera el ticket e incluye indicadores claros de que se trata de un pedido pendiente de envío, diferenciándolo de uno ya sincronizado.

Consideraciones clave:

• Aplica solo a pedidos guardados pero no enviados.
• No afecta cotizaciones ni pedidos ya sincronizados.
• La distinción también se refleja en el formato del ticket.

Este control ayuda a evitar la entrega de comprobantes de pedidos que aún no han sido procesados oficialmente, reduce discrepancias entre lo impreso y lo registrado, y permite definir procesos más estrictos de validación y cierre, especialmente en operaciones en campo.

Si necesitas que impriman cotizaciones, te recomiendo consultar este artículo:

Usuarios pueden imprimir cotizaciones

Si necesitas apoyo para configurar este permiso o entender cómo aplicarlo en tu operación, puedes contactar al equipo de soporte.😊

Actualizado el: 31/03/2026