Integración BigCommerce e-commerce

Handy cuenta con una integración ya desarrollada con el e-commerce BigCommerce.

La integración permite tomar órdenes de venta capturadas en BigCommerce, y sincronizarlas a Handy con la finalidad de llevar a cabo el reparto a través de rutas en Handy.

Adicionalmente, Handy pude sincronizar hacia BigCommerce datos de clientes como saldos, bloquearlos si son morosos, entre otras cosas.

Si estás interesado en esta integración, contáctanos y te ayudamos a conocer más.

Resolución de problemas

Pedido de BC no se crea en Handy.

Antes de reportar una solicitud de soporte, revisa que estos puntos estén en orden:

• Que el cliente no esté duplicado en BC. Se considera duplicado si hay dos clientes con el mismo código de cliente (SAP).
• Que el cliente contenga una dirección en la libreta de direcciones, y que el campo de "Compañía" tenga el valor correcto (los tres dígitos de la ciudad que le corresponde a la que se sincronizará en Handy). Eje: QRO. Si el campo está en blanco, no se sincronizarña.

Actualizado el: 16/07/2025