Opciones de precios
En ese mismo orden, estos son los esquemas que soportamos:
- Precios de lista
Precio que usa el producto por defecto y que asignas en el catálogo de productos.
- Listas de precio
Son grupos de precios especiales para ciertos productos, que puedes asignar a diferentes clientes. Puedes manejar listas de mayoreo, listas foráneas, etc.
- Precios especiales por cliente
Útil para manejar el precio que negociaste con algún cliente en particular, para ciertos productos particulares.
Siguiendo el flujo natural de creación de un pedido, primero se selecciona un cliente y de estar disponibles, se elige una lista de precios. Dentro del pedido se elige un producto y estas son las reglas con las que se define que precio se aplica:
- ¿El producto elegido tiene un precio especial para este cliente? Si lo hay, se aplica este precio. Si el producto no tiene precio especial para este cliente, se continúa la evaluación
- ¿El producto está dentro de una lista de precios asignada para este cliente o seleccionada para este pedido? Se aplica el precio de la lista de precios
- Si no se aplicó precio por alguna de las dos reglas anteriores, se asigna el precio regular, registrado en el catálogo de productos
Por último, si el cliente tiene un descuento registrado, este es aplicado al precio del producto asignado en las reglas descritas anteriormente.
Existen tres maneras de establecer precios especiales por cliente, que explicamos a continuación:
Importación masiva de precios de lista regulares
Así como se realiza la carga de diferentes entidades, como clientes y productos, puedes realizar una carga masiva de precios especiales por cliente desde la pantalla de productos

Si tienes dudas sobre cómo llenar los datos de la plantilla, te recomiendo revisar este artículo:
¿Cómo llenar datos de productos?
Puedes editar el valor de los precios simplemente cambiando el valor y volviendo a subir la plantilla.
Listas de precios
Existe la opción de asignar listas de precios, dónde seleccionas una variedad de productos con un precio diferente para tus clientes, los clientes solo pueden acceder a una lista, no es posible tener asignadas varias a la vez.
Encontrarás dicha opción en el menú catálogos, se ve así:

Importar precios especiales por cliente
Dentro de la misma pantalla de producto, encontrarás el botón "Importar precios por cliente":
- Entra a la pantalla de productos.
- Selecciona Importar precios por cliente.
- Descarga la plantilla.
- Captura el producto, el cliente y el precio correspondiente.
- Sube nuevamente la plantilla para importar los cambios.

Te recomiendo consultar este artículo dónde se específica cómo funcionan y darlos de alta:
Importar precios por cliente
Modificar por medio de API
Puedes sincronizar los precios especiales desde tu ERP o sistema comercial a través de nuestra API, más información a continuación:
URL para obtención de precio de producto e inventario de forma remota

Esto habilitará que el vendedor pueda establecer el precio en la app móvil ya sea una sola vez, o múltiples veces, para hacer ajustes.
Si un precio ya fue modificado y necesitas volver a asignar el precio regular, habilita la opción que permite modificar el precio múltiples veces. De lo contrario, aparecerá una alerta indicando que no tienes permiso para editarlo.
El precio es editable en el botón del lápiz e indicamos con color verde cuando se tiene establecido un precio especial por cliente:

Puedes consultar los precios especiales en el portal web. Al entrar a los detalles del producto, se ve así:


Descargar el listado de precios por cliente
Para consultar todos los precios por cliente en un archivo, entra a Importar precios por cliente, selecciona el archivo con los datos actuales y descárgalo.
¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte! 😎
Actualizado el: 30/07/2026
¡Gracias!