Tomar el límite de crédito total asignado al cliente como límite

🔴 Al tener apagada esta configuración cuando creas un pedido, el sistema validaba el pedido contra el crédito disponible del cliente (es decir, crédito total asignado menos lo ya utilizado).

Dependiendo de la configuración de tu empresa, al exceder ese monto el sistema podía:

• Permitir la venta
• Mostrar una advertencia.
• O bloquear la preventa/venta.

👉 El problema: muchos clientes se veían bloqueados, porque podían tener entregas pendientes de pago, que en realidad liquidaban antes de la nueva entrega. Esto generaba que pareciera que estaban fuera de su crédito, aunque en la práctica no era así.

🟢 Con esta configuración activa, podrás configurar que la validación de crédito se haga contra el total de crédito asignado al cliente, y no contra el crédito disponible en ese momento.

Esto significa que:

• Ya no tendrás que hacer ajustes manuales o “hacks” para permitir una preventa.
• El sistema solo bloqueará cuando el pedido actual exceda directamente el límite total de crédito del cliente.

La nueva validación es opcional. Tú decides cómo quieres trabajar, dependiendo de cómo administre tu empresa el crédito con los clientes.

Dirígete al icono de engrane ⚙️ que se encuentra en la parte izquierda de tu pantalla, esa es la opción de configuraciones y posteriormente selecciona la pestaña de "Pedidos"

Ejemplo práctico

• Límite de crédito del cliente: $100
• Saldo pendiente: $200
• Configuración de preventa: Bloquear

🔹 Con validación apagada (crédito disponible): el sistema no te deja levantar el pedido, porque parece que ya sobrepasó el límite, primero tendrías que realizar un cobro.

🔹 Con validación encendida (crédito total): el sistema sí te permite levantar el pedido mientras no supere los $100 de límite asignado.

🔹 En ambos casos, si intentas guardar un pedido de más de $100, aparecerá el bloqueo.

Avísanos si tienes alguna otra duda, estamos en el chat para ayudarte.😊

Actualizado el: 20/08/2025