Cancelación de rutas
Algunas veces es posible que le hayas programado entregas erróneas a un usuario.
Para revertirlo, debes seguir estos pasos:
- Es importante mencionar que para cancelar una ruta, es necesario que el usuario al que la asignaste no haya realizado aún ninguna entrega o venta.
- Para cancelarla, debes ingresar a los detalles de la ruta y presionar sobre el botón Cancelar ruta

Los pedidos asignados a esta ruta quedarán disponibles para programarse nuevamente, esto no genera movimiento de saldos y el producto se reincorpora al almacén.
Una vez realizado el proceso pide al usuario que sincronice su dispositivo para que reciba la cancelación de la ruta y listo.
Quedamos atentos en el chat por cualquier duda.
Actualizado el: 17/02/2026
¡Gracias!