Artículos sobre: Reparto

Cancelación de rutas

Algunas veces es posible que le hayas programado entregas erróneas a un usuario.


Para revertirlo, debes seguir estos pasos:


  • Es importante mencionar que para cancelar una ruta, es necesario que el usuario al que la asignaste no haya realizado aún ninguna entrega o venta.


  • Para cancelarla, debes ingresar a los detalles de la ruta y presionar sobre el botón Cancelar ruta



Los pedidos asignados a esta ruta quedarán disponibles para programarse nuevamente, esto no genera movimiento de saldos y el producto se reincorpora al almacén.


Una vez realizado el proceso pide al usuario que sincronice su dispositivo para que reciba la cancelación de la ruta y listo.



Quedamos atentos en el chat por cualquier duda.


Actualizado el: 17/02/2026

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