Ver respuestas por usuario
Este reporte te ayudará a medir la cantidad de formularios respondidos por cada usuario y cuánto tiempo pasan con el cliente.
Lo encontrarás dentro de la sección reportes, dentro de tu catálogo general:
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Filtra las fechas en las que deseas saber cuántos formularios se respondieron.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2021-02-16_gi5ybp.png)
Tienes la opción de filtrar por usuarios móviles, administradores, supervisores, elige las opciones que necesites.
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No olvides dar click en Actualizar para que se reflejen los filtros anteriores.
Tendrás toda la información en la pantalla, podrás ver cuantos formularios respondió en total, cuando fue el primero y el último, también conocerás el tiempo promedio de la respuesta.
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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantalla-2021-02-02_hcdm06.png)
Para aprender más sobre la creación de formularios, entra aquí:
Creación de formularios
¡Recuerda que para cualquier duda, estamos en el chat para ayudarte!😎
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Actualizado el: 22/03/2023
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