• Familias y Categorías de Productos

  Todos los productos deben pertenecer a una Familia de producto. La Categoría es opcional y puedes no usarla si no te aporta valor.  Veamos un ejemplo de cómo aplicar estos dos agrupadores. En mi empresa vendemos abarrotes.  Uso el concepto de Familia para agruparlos de laPopular

• ¿Cómo funcionan las listas de precios?

  Primero debes crear una lista de precios con un código y nombre que te permita identificarla fácilmente. Después, asignas los productos que debe incluir la lista y el precio que le corresponde esto lo puedesPopular

• Buscar productos en app móvil

  Desde el Menú Principal, seleccionas Productos para ingresar a está vista. Al entrar, se despliega una lista con los productos existentes, la cual está organizada según la categoría a la que pertenece. Presionar el botón Buscar para encontrar un producto, escribir el nombre del producto o presionar el botón micrófono en tu teclado para realizar la búsqueda por voz. (hAlgunos lectores

• Escanear código de barras

  Al estar tomando un pedido en Handy puede ser complicado encontrar el producto que buscamos, aún más si tienes diferentes presentaciones del producto o nombres similares. Esta opción te ayudará a ir directo al producto que necesitas. Configuración El primer paso es establecer el código de barras en cada uno de tus productos, para hacerlo tienes dos opciones, o por medio del archivo Excel. Individual (https://storage.crisp.Algunos lectores

• Creación masiva de productos

  Hay dos formas de cargar productos en Handy: de forma o mediante una plantilla de manera . En este artículo revisaremos cómo cargar clientes de forma masiva. Carga de productos de forma masiva En el portal Web de Handy accede al menú de Compañía y selecciona la opción de ProductosAlgunos lectores

• Editar precio de producto por cliente

  Se ofrece esta opción, pensando en que cada uno de nuestros clientes es diferente en base a sus consumos y necesidades, por lo que en algunos casos determinado cliente estará consumiendo/comprando mayor cantidad de X producto, razón por la cual podremos ofrecerle un precio más atractivo que al resto de los consumidores de dicho producto que no lo consumen en mayor cantidad. Para activar está opción debemos ingresar a Configuraciones de compañía en el menú superior izquierdo: (https:Algunos lectores

• Movimientos de inventario

  Para habilitar el registro de cambios en inventario, debes ingresar a Handy Web con tu usuario administrador, dirigirte a Configuraciones, seleccionar el tab Generales y asegurarte de marcar la opción "Habilitar el registro de transacciones para el inventario de productos" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/screen-shot-2021-10-25-at-1211Pocos lectores

• Cargar inventario de compañía

  Hay dos formas de cargar el inventario de compañía en Handy: de forma o mediante una plantilla de manera . Aquí te mostramos a realizar el ajuste individual de producto en el portal web: Solo busca el producto dentro de la barra superior o dentro del menú de productos Añade dentro de este campo el total de ePocos lectores

• Tipos de descuentos

  1.- Descuento por cantidad de productos La funcionalidad de descuentos por cantidad debe ser habilitada en "Configuraciones de compañía" -"Pedidos" -"Descuentos por cantidad". Ahí puedes dar de alta descuentos por cantidad para tus productos, por ejemplo : (https://storage.crisp.chatPocos lectores

• Capturar inventarios de cliente

  Este artículo habla sobre cómo hacer el levantamiento de inventarios de clientes a través del app móvil de Handy, te funciona para llevar el control del producto que dejas con el cliente.             Para registrar un inventario debes ingresar desde tu app a los detalles del cliente en la opción Más y podrás ver la siguiente pantalla, ingresa a la opción : Menú (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/1cd97ebf-e859-4d63-8f12-Pocos lectores

• Creación de listas de precios

  Para la creación de nuevas listas de precios solo tienes que seguir estos simples pasos: Creamos nuestra lista de precios desde el menú de listas de precios Crea una lista de precios Agregamos los precios a nuestra lista, estePocos lectores

• ¿Cuántos decimales se pueden utilizar en los precios de mis productos y pedidos?

  Dentro de tu catálogo de productos y también en los pedidos, tanto en la aplicación web como en la móvil, Handy soporta 6 decimales en los precios de productos y en los cálculos de totales de pedidos. Anteriormente (antes de octubre 2018) sólo se calculaban 2 decimales, lo cual podía hacer que algunos productos de altos volúmenes perdieran dinero al momento de totalizarlo.  Pueda ser que en algunas pantallas de ciertos modelos de celular aún no muestren los 6 dígitos, pero sí están guardPocos lectores

• Deshabilitar productos

  Para deshabilitar los productos se puede hacer de dos formas: o . Individual En la barra de Catálogos selecciona la opción Productos (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cbecba60da4000/captura-de-pantPocos lectores

• Creación individual de productos

  Hay dos formas de cargar productos en Handy: de forma o mediante una plantilla de manera . En este artículo revisaremos cómo cargar clientes de forma individual Carga de productos individualmente En el portal Web de Handy accede al menú de Compañía y selecciona la opPocos lectores

• Opciones de precios

  En ese mismo orden, estos son los esquemas que soportamos: Precios de lista. Precio que usa el producto por defecto y que asignas en el catálogo de productos. Listas de precio. Son grupos de precios especiales para ciertos productos, que puedes asignar a diferentes clientes. Puedes manejar listas de mayoreo, listas foráneas, etc. Precios especialesPocos lectores

• Importar productos de forma masiva en la lista de precios

  Para importar productos en las diferentes listas de precios de forma masiva tenemos que realizar los siguientes pasos Creamos nuestra lista de precios desde el menú de listas de precios Crea una lista de precios Damos clic ya sea sobre el código o la descripción Selecciona + Agregar nuevo Precios de productos desde Excel. (https://sPocos lectores

• ¿Cómo llenar datos de productos?

  Código. Cada producto en Handy debe tener un código único que lo distinga de todos los demás. Puedes utilizar el código que prefieras, ya sea el que usas en tu sistema administrativo (ERP) o crear uno nuevo. Ejemplos: PTO0001, MTY005. El código puede contener letras y números. El código de producto es obligatorio Descripción. Nombre del producto. La descripción es un campo obligatorio.Pocos lectores

• ¿Cómo puedo descargar mis productos?

  Para realizar la descarga de los productos, es necesario ingresar al menú superior izquierdo: Una vez dentro del catálogo de productos da click en Descargar Si tienes alguna duda, contactanos al chat de soporte, estamos para ayudarte.😊Pocos lectores

• Importar precios por cliente

  En el portal Web de Handy accede al menú de Compañía y selecciona la opción de Productos. En esta pantalla verás el listado de los productos habilitados. Da clic en el botón de Importar precios por cliente Handy te mostrará una pantalla donde te ayudará a descargar una plantPocos lectores

• ¿Cómo se puede configurar el IVA ?

  En Handy no tenemos una configuración para el IVA, te sugerimos poner el precio final ya con IVA, o ponerlo sin IVA y mencionarle al cliente que el precio no incluye IVA. Esta funcionalidad está pensada para en un futuro ser incluida en Handy. :)Pocos lectores

• ¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de producto en los pedidos?

  📱 En app móvil Al abrir el buscador en la app móvil, antes de teclear algo, se te mostrarán los productos más vendidos para el cliente y vendedores actuales. Los resultados se ordenan del más al menos vendido: Si no se ha registrado venta para este cliente, dentro del dispositivoPocos lectores

• Habilitar y deshabilitar familias de productos

  Puedes deshabilitar familias de productos en el menú de "Catálogos" "Familias de Productos" Habilitar la casilla "Mostrar familias deshabilitadas" para poder ver las familias que están deshabilitadas Seleccionamos la opción de "Editar datos" dentro de la famiPocos lectores